بزرگترین دارایی این بانك اعتماد مشتریان است

به گزارش بانکداری ایده آل،وی در مراسم افتتاح ساختمان جدید شعبه ابهر كه روز چهارشنبه چهارم دیماه با حضور فرماندار و جمعی از مسؤلان استانی و صنعتگران برگزار شد، ضمن تبریك به مناسبت میلاد حضرت مسیح (ع) گفت: صاحبان بانك صنعت و معدن صنعتگران و كارآفرینان هستند و امیدواریم با عملكرد بهینه در بانك شاهد اقدامات مؤثری در زمینه توسعه صنایع در این منطقه باشیم.
وی خاطرنشان كرد: توسعه نیروی انسانی، افزایش سطح دانش و تخصص آنان و حركت به سمت بانكداری دیجیتال كه ساختارها را متحول می كند و رابطه بانك و مشتری را بازتعریف می نماید، پیش نیاز بانكداری در دهه های آتی است.
عسكری بیان داشت: هدف ما این است كه شعب خود را از نظر ساختار فیزیكی و نیروی انسانی به صورتی بهینه توسعه دهیم و با ایجاد فرهنگ مناسب و توسعه تعامل با مشتریان، مأموریت بانك را كه تسهیل حرفه ای گری و اثربخش ارائه خدمات مالی، بانكی و مشاوره ای است به انجام برسانیم.
وی افزود: از سال گذشته تا كنون اختیارات شعب در دو مرحله افزایش یافته و مكانیزم هایی در نظر گرفته شده تا فرآیند ارائه تسهیلات، تسریع گردد.
عسكری ادامه داد: مهمترین اصل برای جذب و حفظ مشتریان، اعتماد سازی است و اعتبار یك بانك نشأت گرفته از همین اعتماد می باشد كه با اتكا به افزایش كیفیت و بهره وری در ارائه خدمات شكل می‌گیرد.
وی تصریح کرد: برای معرفی بانك صنعت و معدن به عنوان یك بانك اثرگذارتر كه در سطح استانداردهای جهانی یك بانك توسعه ای ظاهر می شود، لازم است تمامی تلاش خود را برای افزایش منابع بانك به كار بندیم و شعب در این میان نقش بسیار كلیدی دارند.
این عضو هیات مدیره بانك تاكید كرد: رضایت مشتریان ما در گرو مدت زمانی است كه به آنان اختصاص می دهیم و ضرورت دارد برای ارزش آفرینی بیشتر تمام توان خود را به كار گیریم چرا كه همه كاركنان یك سازمان مانند حلقه های یك زنجیر هستند و تعلل و كم كاری در یك بخش می تواند به سرعت در كار دیگر بخش های سازمان خلل ایجاد كند.
گفتنی است، حسین عسكری به اتفاق هیأت همراه در ادامه سفر خود به شهرستان ابهر از شركت های نورد فولادكاران افق، مجتمع فولاد البرز غرب و فولاد ناب آرش در استان زنجان بازدید كرد و ضمن قرار گرفتن در جریان روند فعالیت این واحدهای تولیدی، خواستار تعامل بیشتر مدیران این شركت ها با بانك صنعت و معدن شد.