توصیه به مدیران استارتاپ: مشکل کمبود زمان نیست! باید مدیریت انرژی بهتری داشته باشید

برای کارآفرینان غیرمعمول نیست که با سطح انرژی بالا فعالیت کنند و من نیز از این قاعده مستثنی نیستم. دهه‌ها است که هفته‌ای ۶۰ تا ۷۰ ساعت کار می‌کنم و دوست دارم فکر کنم که چندان آسیبی ندیده‌ام، اما مانند بسیاری از رهبران کسب‌وکار، افت شدید سطح انرژی خود را پس از پروژه‌های فشرده تجربه کرده‌ام. به‌ عنوان مثال، پس از هفته‌ها تلاش بی‌وقفه برای آماده‌سازی عرضه‌ عمومی اولیه سهام (IPO)، واقعا از میزان خستگی خود و نیاز به زمان استراحت برای بازیابی تعجب کردم.

آن لحظه دیدگاه من را نسبت به بهره‌وری تغییر داد. کارآفرینان عاشق صحبت درباره‌ مدیریت زمان هستند: بهینه‌سازی برنامه‌ها برای فشردن ساعات بیشتر در طول روز اما آن چه که من آموختم این است که زمان، محدودیت واقعی نیست. بلکه این انرژی و میزان و شیوه مدیریت آن است که بیشترین تاثیر را دارد. شما می‌توانید تقویم خود را با دقت برنامه‌ریزی کنید، اما اگر انرژی لازم برای اجرا نداشته باشید، هیچ‌ یک از آن‌ها اهمیتی نخواهد داشت.

آریانا هافینگتون این درس را به سختی آموخت، زمانی که از شدت خستگی بیهوش شد و در این فرآیند استخوان گونه‌اش شکست. بی‌شمار کارآفرین خود را تا مرز نابودی رسانده‌اند، با این باور که سخت‌تر کار کردن راه‌حل است. این روند تا زمانی که به یک مانع جدی برخورد کنند، ادامه پیدا خواهد کرد. با افزایش چشمگیر فرسودگی شغلی، ما در شرایطی قرار گرفته‌ایم که برخی آن را بحران انرژی انسانی نامیده‌اند.

خبر خوب این است که مدیریت انرژی یک مهارت آموختنی است و زمانی که آن را به خوبی یاد بگیرید، نه ‌تنها از فرسودگی شغلی جلوگیری می‌کنید، بلکه به سطح بالاتری از بهره‌وری، خلاقیت و تاب‌آوری دست می‌یابید.

در اینجا چهار رویکرد را توصیه می‌کنم تا سطح انرژی خود را بالا نگه دارید و کسب‌وکار خود را شکوفا کنید:

۱. شناسایی عواملی که انرژی شما را تخلیه می‌کنند (و تقویت‌کننده‌های انرژی)

جای تعجب نیست که سطح پایین انرژی می‌تواند تاثیر جدی بر بهره‌وری بگذارد. خستگی و عوامل مرتبط با آن، سالانه حدود ۱۳۶ میلیارد دلار هزینه برای کارفرمایان ایجاد می‌کند. اما رهبرانی که مدیریت انرژی خود را درک می‌کنند و می‌دانند چگونه انرژی تیم‌هایشان را به ‌کار گیرند، می‌توانند ظرفیت انجام کارها را به‌ طور قابل توجهی افزایش دهند.

مدیریت انرژی اغلب با مدیریت زمان همراه است، اما یکسان نیست. حفظ سطح بالای انرژی همچنین مستلزم درک دقیق عواملی است که آن را تخلیه می‌کنند و عواملی که آن را بازسازی می‌کنند. اگر مطمئن نیستید، یک نقطه‌ شروع عالی می‌تواند دنبال کردن فعالیت‌های روزانه‌ شما باشد.

درگیری‌های کاری می‌توانند تاثیر زیادی بر سطح انرژی و حتی سلامت روان داشته باشند. یک رابطه‌ ناسازگار نه ‌تنها باعث استرس می‌شود، بلکه می‌تواند جو کلی تیم را نیز تحت‌تاثیر قرار دهد. از سوی دیگر، روابط مثبت در محیط کار نه ‌تنها به افزایش انرژی کمک می‌کنند، بلکه بهره‌وری، تعهد و انگیزه‌ تیم را نیز به ‌طور قابل‌توجهی ارتقا می‌دهند.

این یافته‌ها با پژوهش‌هایی همسو هستند که نشان می‌دهند رهبرانی که به ایجاد و تقویت روابط اولویت می‌دهند، تیم‌هایی دارند که از نظر عملکرد، همکاری و رضایت شغلی سطح بالاتری دارند. یکی از راه‌های مدیریت این موضوع، ایجاد یک فرهنگ ارتباطی باز و حمایتگر است: جایی که افراد بتوانند نگرانی‌های خود را مطرح کنند و برای حل مسائل، راه‌حل‌های مشترک پیدا کنند.

۲. بازپس‌گیری انرژی از وظایف و افراد خسته‌کننده

ممکن است نتوانید از همه‌ عواملی که انرژی شما را تخلیه می‌کنند اجتناب کنید، اما می‌توانید راه‌هایی برای مدیریت این چالش‌ها پیدا کنید. برای من، این به معنای سرمایه‌گذاری در بهبود شرایط است. بسیاری از کارآفرینان زمانی که اوضاع سخت می‌شود، تصمیم به ترک و فرار می‌گیرند، اما من معتقدم که تلاش برای اصلاح وضعیت ارزشمند است.

در اینجا یک مثال آورده شده است: هنگامی که رابطه با یکی از اعضای تیم به خوبی پیش می‌رود، سریعا بهترین نیت‌ها را فرض می‌کنم. اما اگر خوب پیش نرود، اغلب بدترین فرضیات را در نظر می‌گیرم. تغییر این وضعیت مستلزم آن است که کمی عقب بنشینم و ارتباط آن‌ها را مجددا پردازش کنم، با تصور این که اگر این پیام از شخص دیگری می‌آمد، چگونه واکنش نشان می‌دادم. این یک روش ساده برای تغییر دیدگاه به یک چارچوب مثبت‌تر است و به من کمک می‌کند تا تعصبات خود را برطرف و رابطه را ترمیم کنم.

صادقانه بگویم، همه‌ ما باید مسئولیت سهم خود را بپذیریم، به‌ جای اینکه با برچسب‌هایی مانند «تخلیه‌کننده‌ انرژی» تقصیر را بر گردن طرف مقابل بیندازیم. اگر نشان دادن بهترین نسخه‌ خودتان نتیجه‌ای نداشته باشد، شاید زمان آن رسیده که به رابطه پایان دهید.

هر کاری که انجام می‌دهید، منتظر یک لحظه‌ بحرانی برای اقدام نباشید. انرژی‌های از دست رفته را با چیزهایی جبران کنید که شما را دوباره شارژ می‌کنند. برای من، این به معنای اختصاص زمان برای اصول اولیه مثل تغییر در عادات سبک زندگی مانند خواب، تغذیه، ورزش و وقت گذرانی با خانواده و ایجاد یک محیط کاری بهینه برای دستیابی به حالت جریان است. متوجه شده‌ام که کاهش مزاحمت‌ها و داشتن زمان‌های استراحت برای حفظ سطح انرژی در کار عمیق، ضروری است و فکر می‌کنم بسیاری از افراد نیز می‌توانند از این روش بهره‌مند شوند.

۳. اگر نمی‌توانید یک عامل تخلیه‌ انرژی را بهینه‌سازی کنید، راه‌حلی جایگزین پیدا کنید (ممکن است پذیرش بهترین گزینه باشد)

همه‌ ما مجبور به انجام کارهایی هستیم که از آن‌ها لذت نمی‌بریم و گاهی هیچ راهی برای اجتناب از آن‌ها وجود ندارد. ممکن است وسوسه شوید که یک وظیفه‌ خسته‌کننده را به‌ طور کامل حذف کنید، اما این را در نظر بگیرید: اگر بتوانید وضعیت را بهینه‌سازی کنید، آیا ممکن است به یک عامل تقویت‌کننده‌ انرژی تبدیل شود؟

برای مثال، متوجه شدم که می‌توانم شبکه‌سازی در کنفرانس‌ها را لذت‌بخش‌تر کنم (به شکلی که برای یک فرد درون‌گرا، کمتر خسته‌کننده باشد) اگر تمرکزم را بر ایجاد ارتباطات باکیفیت با دو یا سه نفر قرار دهم، به ‌جای اینکه تلاش کنم تا با بیشترین تعداد افراد ممکن دست بدهم.

بهینه‌سازی‌های کوچک می‌توانند نقش مهمی در تبدیل یک تجربه منفی به مثبت داشته باشند، اما همچنین دریافته‌ام که پذیرش این واقعیت که هر وظیفه‌ای قرار نیست یک تقویت‌کننده‌ انرژی باشد نیز مفید است.

۴. رهبری با انرژی: تعیین انتظارات و حفظ شتاب بالا

در نقش یک رهبر تیم، شما می‌توانید مدیریت سالم انرژی را به نمایش بگذارید، اما همچنین می‌توانید اهداف و انتظارات روشنی تعیین کنید که از بحث‌های بی‌نتیجه و انرژی‌بر جلوگیری کند. این فرآیند شامل مشخص کردن فرد تصمیم‌گیرنده و زمان تصمیم‌گیری، محدود کردن زمان بحث به حداقل معقول، مستندسازی تصمیم و اطمینان از اینکه پس از اتخاذ تصمیم، دوباره به موضوع بازنگردید، می‌شود. عدم رعایت هر یک از این موارد می‌تواند باعث تخلیه‌ انرژی تیم شما شود.

داشتن وضوح کامل درباره‌ تصویر کلی کمک می‌کند تا روحیه‌ تیم در روزهای طولانی بالا بماند. علاوه بر این، تعیین یک نقطه‌ پایان و نشانه‌های جشن می‌تواند تاثیر زیادی در حفظ انگیزه و افزایش روحیه داشته باشد (و حتی می‌تواند منجر به موفقیت بیشتر شود). من این موضوع را هر سال در کمپین فروش «جمعه‌ سیاه» شاهد هستم، زمانی که هر بخش شرکت برای موفقیت تلاش می‌کند و با هیجان مشاهده می‌کند که داشبورد ما به اهدافش می‌رسد.

در پایان اگر بخواهید فقط یک نکته را در نظر داشته باشید، این است: مدیریت انرژی یکی از ابعاد تجملاتی و اضافی کار ما نیست: بلکه یک ضرورت است که هر راهبر، کارآفرین و مدیر استارتاپ باید به دنبال بهبود آن باشد. کارآفرینان موفق نه‌ تنها استاد مدیریت زمان خود هستند، بلکه استاد حفظ استقامت و انرژی تیم‌هایشان نیز محسوب می‌شوند. پیش از این که یک ساعت دیگر را به روز پرمشغله‌ خود اضافه کنید، از خود بپرسید: آیا زمانم را مدیریت می‌کنم یا انرژی‌ام را؟

پاسخ دقیق، حساب‌شده و مبتنی بر واقعیت به این سوال می‌تواند هم زمان و هم انرژی بیشتری برای شما و تیم تحت مدیریتتان به ارمغان آورد.