برگزاری دوره آموزشی بانكداری دیجیتال در شعب بانک ایران زمین

به گزارش روابط عمو می بانک ایران زمین، در ابتدای این سمینار نصیری پور مدیر استان ضمن خیر مقدم به اساتید و مدعوین، كاركنان را تشویق به بهره برداری لازم از دوره آموزشی و دقت در یادگیری سرفصلهای آموزشی ارائه شده، کرد.

در بخش آغازین جلسه نعمتی كارشناس اداره آموزش نیروی انسانی ضمن تاكید بر نقش آموزش در خدمات بهینه به مشتریان بانك با آمار در زمینه ارائه تقویم آموزشی و عملكرد پرسنل استانهای غرب، تلاش در هرچه بهتر برگزار شدن دوره را خواستار شد.

سپس آموزش دوره بانكداری دیجیتال بر اساس سرفصلهای اعلامی و در بخشهای ذیل ارائه شد:
بخش اول – بانكداری دیجیتال و سامانه های نرم افزاری بانك ایران زمین

در این بخش بیات معاون مدیریت تولید و پشتیبانی نرم افزار به تشریح بانكداری دیجیتال و سرویس گرا بودن آن و همچنین بانكداری باز اشاره و هدف گذاری بانك تا سال ۱۴۰۰ را بیان کرد، پس از آن به معرفی و ارائه توانمندی های سامانه های بانك ایران زمین و نحوه استفاده بهینه و به روز آنها پرداخت و همچنین توضیحی در خصوص روشهای بازاریابی و ارائه سرویسهای بانكداری دیجیتال ارائه کرد.

معرفی برخی از خدمات بانكداری مدرن و استفاده از آنها

در این بخش بنی آدم كارشناس مدیریت امور بانكداری مدرن موضوع را با معرفی حوزه های عملیاتی بانكداری مدرن شروع و پس از آن به تشریح حوزه های عملیاتی سرویس پیامك و نیز اینترنت بانك پرداخت.

در ادامه مبحث كار با كارپوشه به عنوان یكی از خدمات مهم اینترنت بانك ایران زمین جهت مشتریان حقوقی و مشتریان حقیقی با حساب مشترك ارائه و از كلیه همكاران درخواست تلاش در معرفی این سرویس به مشتریان حقوقی نمود، درخواست به بازاریابی و معرفی درگاه پرداخت الكترونیكی بانك ایران زمین نیز یكی از موارد مهم و ضروری معرفی شد، در پایان بنی آدم استفاده و راهبری كامل موبایل بانك را به طور كامل و جامع تشریح كردند.

معرفی سرویس كاتالوگ بانك و داشبورد مدیریتی

در بخش پایانی آموزش زمانی كارشناس مدیریت تولید و پشتیبانی نرم افزار كلیه پرسنل علی الخصوص روسای شعبه را ترغیب به استفاده از داشبورد مدیریت بانك ایران زمین به نحوه گزارش گیری و تجزیه و تحلیل آماری از دیتاهای موجود در آن را ارائه كرد.