موفقیت عملکرد خودپردازهای بانک صادرات

به گزارش بانکداری 24، این بانک به‌منظور ارائه خدمات مطلوب و متنوع به هموطنان در اقصی نقاط کشور، نسبت به نصب و راه‌اندازی ٤ هزار و ٩١٢ دستگاه خودپرداز اقدام کرده است. بانک صادرات برای افزایش رضایت‌مندی مشتریان، ضمن پایش و رصد عملکرد این دستگاه‌ها به‌صورت متمرکز و مستمر، ارتقای كمی و كیفی عملکرد آنها را دستور كار قرار داده و با طراحی و عملیاتی کردن خدمات متنوع امکان دسترسی بیشتر مشتریان به خدمات سریع و آسان را فراهم ساخته است. بنابراین گزارش بانک صادرات ٩٠٠ دستگاه خودپرداز را در تهران و ٤ هزار دستگاه را در استان‌ها نصب و راه‌اندازی کرده است که علاوه‌بر ارائه خدمات به مشتریان بانک به دارندگان کارت بانکی عضو شتاب نیز خدمات‌دهی دارند. این گزارش حاکی از انجام روزانه به طور متوسط ٤١٧ تراکنش به ازای هر دستگاه بوده و در مجموع هر روز بیش از ٢ میلیون تراکنش موفق انجام می‌شود. این گزارش می‌افزاید: بانک صادرات ایران در راستای پاسخگویی به نیاز مشتریان علاوه‌بر خدماتی همچون: دریافت و پرداخت وجوه، اعلام مانده خرید شارژ، انتقال وجه و... امکان اعلام مفقودی کارت، پرداخت وجه بدون کارت و واریز وجوه به حساب موسسات عام‌المنفعه و خیریه نظیر: موسسه حمایت از كودكان سرطانی(محك)، ستاد بازسازی عتبات‌عالیات، کمیته امداد امام خمینی(ره) و آستانه مقدسه حضرت فاطمه معصومه(س) را نیز عملیاتی کرده است.